menu
close
Найти
Разделы
Ответы на частые вопросы пользователей
chevron_right
arrow_back
Назад
Ответы на частые вопросы пользователей
Технические вопросы
chevron_right
arrow_back
Назад
Технические вопросы
Не могу зайти на платформу
Как подключить учебный телеграм-бот? / Как получать уведомления от куратора в Telegram?
Не воспроизводятся видео курса
Не скачиваются файлы из практических заданий
Не могу отправить практическую работу / Появляется ошибка при отправке сообщения куратору
Почему изменился прогресс в профессии
Белая страница при входе в аккаунт / «выкидывает» из личного кабинета
Как получить лицензию Autodesk (3ds Max, Maya, AutoCAD)
Как оплатить или продлить подписку на программы Adobe (Photoshop, Illustrator, Indesign) в период санкций?
Нет папки в GitLab
Как получить доступ к GitLab / Как узнать логин и пароль от GitLab
Уведомление в GitLab: «You won't be able to pull or push project code via SSH until you add an SSH key to your profile»
Минимальные требования к компьютеру
Пропал звук в видео / низкий уровень звука
Не вижу таблиц / надписей презентации в видео
Антивирус реагирует на платформу
Не открывается профориентационный тест
Как подтвердить электронную почту
Сдача практических заданий в GitLab
Забыл пароль от аккаунта
Авторизация через Lerna
Документы, налоговый вычет
chevron_right
arrow_back
Назад
Документы, налоговый вычет
Как использовать Google Документы
Можно оформить налоговый вычет?
У вас есть лицензия?
Где посмотреть договор со Skillbox?
Где договор на рассрочку/кредит от банка?
Как получить справку об оплате или о предоставлении доступа к курсу?
Где найти чек об оплате?
Сдача практических работ
chevron_right
arrow_back
Назад
Сдача практических работ
Как отправить практическую работу? / Как найти форму для размещения практической работы?
Когда проверят выполненную работу?
Как узнать, что работа проверена?
Форма обратной связи закрыта, куда задать вопрос?
Хочу обнулить прогресс по курсу / Начать заново проходить курс
Можно ли выкладывать работы в соцсети?
Трудости с выполнением практического задания
Общение с куратором
chevron_right
arrow_back
Назад
Общение с куратором
Кому задать вопрос по практической работе?
Где найти телеграм-чат? Где находится ссылка на чат курса?
Кто мой куратор? Мне не назначили куратора
Как связаться с куратором?
Я недоволен работой куратора / Хочу замену куратора
Можно ли звонить куратору или общаться с ним в мессенджерах?
Использование платформы
chevron_right
arrow_back
Назад
Использование платформы
С чего начать обучение на платформе
Какой срок доступа к платформе? На какой период дается обратная связь?
В каком порядке проходить курсы?
Можно скачать видео?
Как заполнить профиль? / Как изменить данные в личном кабинете?
Пропали курсы в личном кабинете
Как сменить почту / email?
С какой скоростью проходить курс? Сколько часов тратить на учёбу?
Тяжело проходить курс, пропала мотивация, выгорел. Дайте советы по обучению
Как устроено прохождение курса?
Можно ли делиться доступом в личный кабинет?
Где найти материалы к модулю?
Как получить доступ к курсу в подарок?
Как получить доступ к бесплатным курсам? Как получить тестовый доступ к курсу?
Как передать доступ к личному кабинету другому человеку?
Почему некоторых модулей еще нет на платформе?
Завершение курса и сертификат
chevron_right
arrow_back
Назад
Завершение курса и сертификат
Что я получу по окончании курса и профессии?
Как получить сертификат за курс?
Как получить сертификат за профессию?
Могу получить сертификат до окончания курса?
Что будет указано в моем сертификате? Как выглядит сертификат?
Сертификат государственного или установленного образца?
Можно печатный сертификат, оригинал документа?
Положен ли сертификат за бесплатные/бонусные курсы?
Как получить сертификат на английском языке?
Поменял фамилию, можно ли переделать сертификат?
Итоговый проект
chevron_right
arrow_back
Назад
Итоговый проект
Как начать работу над итоговым проектом?
Как записаться на презентацию проекта?
Курс завершён, но финальная/итоговая не открылась автоматически
Трудоустройство
chevron_right
arrow_back
Назад
Трудоустройство
Есть ли у меня поддержка в трудоустройстве?
Телеграм-каналы с вакансиями
Как получить поддержку в трудоустройстве?
Как записаться к карьерному консультанту?
Система лояльности
chevron_right
arrow_back
Назад
Система лояльности
Как порекомендовать Skillbox другу?
Как получить курс в подарок за приведенного друга?
Как получить денежное вознаграждение за приведенного друга?
Бесплатные вебинары по направлениям на skillbox.live
chevron_right
arrow_back
Назад
Бесплатные вебинары по направлениям на skillbox.live
Как зарегистрироваться на вебинар?
Не пришла ссылка на вебинар
Где взять материалы и задание с прямого эфира?
Бесплатные мини-курсы / Буткемпы
Школа английского языка Skillbox
chevron_right
arrow_back
Назад
Школа английского языка Skillbox
Как получить и активировать промокод в Школе английского языка
Сотрудничество
chevron_right
arrow_back
Назад
Сотрудничество
Хочу работать в Skillbox
Предложения по рекламе
Хочу разместить свои курсы в Skillbox
Хочу быть спикером Skillbox
Хочу трудоустроить пользователей Skillbox
Доступность платформы
chevron_right
arrow_back
Назад
Доступность платформы
Можно ли проходить курсы, если мне нет 18 лет?
Можно ли проходить курсы людям с ограниченными возможностями здоровья?
Приложение Skillbox на смартфон
Корпоративным клиентам
chevron_right
arrow_back
Назад
Корпоративным клиентам
Как перенести курс с корпоративной почты на личную
Вопросы по оплате
chevron_right
arrow_back
Назад
Вопросы по оплате
Что такое курсы Skillbox? / Как устроено обучение?
Почему курсы такие дорогие?
Почему такая большая скидка на курсы?
Как применить промокод на скидку при покупке курса?
Где посмотреть график рассрочки и остаток платежей по курсу
Оплатил курс, но он не появился в личном кабинете
Почему приходят счета на оплату, если я уже внес платеж?
Сколько стоит курс?
Почему начислились проценты, если вы обещали беспроцентную рассрочку?
Как погасить кредит досрочно?
Другое
chevron_right
arrow_back
Назад
Другое
Я сомневаюсь, что выбранная программа мне подходит / Как заменить курс или профессию
Хочу отписаться от рассылок по курсам
Как связаться с поддержкой Skillbox?
Как пройти тест на профориентацию
ㅤ
Ответы на частые вопросы пользователей
Еще
arrow_drop_down
Ответы на частые вопросы пользователей
search
Служба заботы Skillbox
Найти
Ответы на частые вопросы пользователей
Технические вопросы
21 статья
Документы, налоговый вычет
7 статей
Сдача практических работ
7 статей
Общение с куратором
6 статей
Использование платформы
16 статей
Завершение курса и сертификат
10 статей
Итоговый проект
3 статьи
Трудоустройство
4 статьи
Система лояльности
3 статьи
Бесплатные вебинары по направлениям на skillbox.live
4 статьи
Школа английского языка Skillbox
1 статья
Сотрудничество
5 статей
Доступность платформы
3 статьи
Корпоративным клиентам
1 статья
Вопросы по оплате
10 статей
Другое
4 статьи