Не могу отправить практическую работу / Появляется ошибка при отправке сообщения куратору
Сложности с отправкой практической работы могут возникнуть в нескольких случаях.
1. Если файл большого размера. Решение: прикрепите его в форму отправки практической работы, подождите некоторое время, чтобы он успел загрузиться. Скорость загрузки файла зависит от скорости интернета.
2. Если ваш файл превышает максимально разрешенный размер – 100 мб. Решение: загрузите практическую работу в любой облачный сервис, например, Google.Диск: https://clck.ru/9TubF
Затем разместите ссылку на папку с заданием в форму обратной связи на онлайн-платформе.
3. Если вы хотите прикрепить и отправить на проверку только файл без текстового сообщения. Решение: напишите в форме обратной связи комментарий.
4. Если у вас в браузере открыто несколько вкладок, которые вы используете для работы на онлайн-платформе. Решение: закройте все остальные вкладки, обновите текущую и попробуйте отправить файл на ней.
5. Если подключен AdBlock или подобный блокировщик рекламы. Решение: отключите эти расширения для нашего сайта на время.
Если проблема сохраняется, напишите нам — поможем.