menu close
  • Разделы

  • Ответы на частые вопросы пользователей chevron_right
    • arrow_back

      Назад

      Ответы на частые вопросы пользователей
    • Технические вопросыchevron_right
      • arrow_back

        Назад

        Технические вопросы
      • Не могу зайти на платформу
      • Как подключить учебный телеграм-бот? / Как получать уведомления от куратора в Telegram?
      • Не воспроизводятся видео курса
      • Не скачиваются файлы из практических заданий
      • Не могу отправить практическую работу / Появляется ошибка при отправке сообщения куратору
      • Почему изменился прогресс в профессии
      • Белая страница при входе в аккаунт / «выкидывает» из личного кабинета
      • Как получить лицензию Autodesk (3ds Max, Maya, AutoCAD)
      • Как оплатить или продлить подписку на программы Adobe (Photoshop, Illustrator, Indesign) в период санкций?
      • Нет папки в GitLab
      • Как получить доступ к GitLab / Как узнать логин и пароль от GitLab
      • Уведомление в GitLab: «You won't be able to pull or push project code via SSH until you add an SSH key to your profile»
      • Минимальные требования к компьютеру
      • Пропал звук в видео / низкий уровень звука
      • Не вижу таблиц / надписей презентации в видео
      • Антивирус реагирует на платформу
      • Не открывается профориентационный тест
      • Как подтвердить электронную почту
      • Сдача практических заданий в GitLab
      • Забыл пароль от аккаунта
      • Авторизация через Lerna
    • Документы, налоговый вычетchevron_right
      • arrow_back

        Назад

        Документы, налоговый вычет
      • Как использовать Google Документы
      • Можно оформить налоговый вычет?
      • У вас есть лицензия?
      • Где посмотреть договор со Skillbox?
      • Где договор на рассрочку/кредит от банка?
      • Как получить справку об оплате или о предоставлении доступа к курсу?
      • Где найти чек об оплате?
    • Сдача практических работchevron_right
      • arrow_back

        Назад

        Сдача практических работ
      • Как отправить практическую работу? / Как найти форму для размещения практической работы?
      • Когда проверят выполненную работу?
      • Как узнать, что работа проверена?
      • Форма обратной связи закрыта, куда задать вопрос?
      • Хочу обнулить прогресс по курсу / Начать заново проходить курс
      • Можно ли выкладывать работы в соцсети?
      • Трудности с выполнением практического задания
    • Общение с кураторомchevron_right
      • arrow_back

        Назад

        Общение с куратором
      • Кому задать вопрос по практической работе?
      • Где найти телеграм-чат? Где находится ссылка на чат курса?
      • Кто мой куратор? Мне не назначили куратора
      • Как связаться с куратором?
      • Я недоволен работой куратора / Хочу замену куратора
      • Можно ли звонить куратору или общаться с ним в мессенджерах?
    • Использование платформыchevron_right
      • arrow_back

        Назад

        Использование платформы
      • С чего начать обучение на платформе
      • Какой срок доступа к платформе? На какой период дается обратная связь?
      • В каком порядке проходить курсы?
      • Можно скачать видео?
      • Как заполнить профиль? / Как изменить данные в личном кабинете?
      • Пропали курсы в личном кабинете
      • Как сменить почту / email?
      • С какой скоростью проходить курс? Сколько часов тратить на учёбу?
      • Тяжело проходить курс, пропала мотивация, выгорел. Дайте советы по обучению
      • Как устроено прохождение курса?
      • Можно ли делиться доступом в личный кабинет?
      • Где найти материалы к модулю?
      • Как получить доступ к бесплатным курсам? Как получить тестовый доступ к курсу?
      • Как передать доступ к личному кабинету другому человеку?
      • Почему некоторых модулей еще нет на платформе?
    • Завершение курса и сертификатchevron_right
      • arrow_back

        Назад

        Завершение курса и сертификат
      • Что я получу по окончании курса и профессии?
      • Как получить сертификат за курс?
      • Как получить сертификат за профессию?
      • Могу получить сертификат до окончания курса?
      • Что будет указано в моем сертификате? Как выглядит сертификат?
      • Сертификат государственного или установленного образца?
      • Можно печатный сертификат, оригинал документа?
      • Положен ли сертификат за бесплатные/бонусные курсы?
      • Поменял фамилию, можно ли переделать сертификат?
    • Итоговый проектchevron_right
      • arrow_back

        Назад

        Итоговый проект
      • Как начать работу над итоговым проектом?
      • Как записаться на презентацию проекта?
      • Курс завершён, но финальная/итоговая не открылась автоматически
    • Трудоустройствоchevron_right
      • arrow_back

        Назад

        Трудоустройство
      • Есть ли у меня поддержка в трудоустройстве?
      • Телеграм-каналы с вакансиями
      • Как получить поддержку в трудоустройстве?
      • Как записаться к карьерному консультанту?
    • Система лояльностиchevron_right
      • arrow_back

        Назад

        Система лояльности
      • Как порекомендовать Skillbox другу?
      • Как получить курс в подарок за приведенного друга?
      • Как получить денежное вознаграждение за приведенного друга?
    • Бесплатные вебинары по направлениям на skillbox.livechevron_right
      • arrow_back

        Назад

        Бесплатные вебинары по направлениям на skillbox.live
      • Как зарегистрироваться на вебинар?
      • Не пришла ссылка на вебинар
      • Где взять материалы и задание с прямого эфира?
      • Бесплатные мини-курсы / Буткемпы
    • Школа английского языка Skillboxchevron_right
      • arrow_back

        Назад

        Школа английского языка Skillbox
      • Как получить и активировать промокод в Школе английского языка
    • Сотрудничествоchevron_right
      • arrow_back

        Назад

        Сотрудничество
      • Хочу работать в Skillbox
      • Предложения по рекламе
      • Хочу разместить свои курсы в Skillbox
      • Хочу быть спикером Skillbox
      • Хочу трудоустроить пользователей Skillbox
    • Доступность платформыchevron_right
      • arrow_back

        Назад

        Доступность платформы
      • Можно ли проходить курсы, если мне нет 18 лет?
      • Можно ли проходить курсы людям с ограниченными возможностями здоровья?
      • Приложение Skillbox на смартфон
    • Корпоративным клиентамchevron_right
      • arrow_back

        Назад

        Корпоративным клиентам
      • Как перенести курс с корпоративной почты на личную
    • Вопросы по оплатеchevron_right
      • arrow_back

        Назад

        Вопросы по оплате
      • Что такое курсы Skillbox? / Как устроено обучение?
      • Почему курсы такие дорогие?
      • Почему такая большая скидка на курсы?
      • Как применить промокод на скидку при покупке курса?
      • Где посмотреть график рассрочки и остаток платежей по курсу
      • Оплатил курс, но он не появился в личном кабинете
      • Почему приходят счета на оплату, если я уже внес платеж?
      • Сколько стоит курс?
      • Почему начислились проценты, если вы обещали беспроцентную рассрочку?
      • Как погасить кредит досрочно?
    • Другоеchevron_right
      • arrow_back

        Назад

        Другое
      • Я сомневаюсь, что выбранная программа мне подходит / Как заменить курс или профессию
      • Хочу отписаться от рассылок по курсам
      • Как связаться с поддержкой Skillbox?
      • Как пройти тест на профориентацию
ㅤ
  • Ответы на частые вопросы пользователей
  • Ещеarrow_drop_down
    • Ответы на частые вопросы пользователей
search

Категории

  • Технические вопросы chevron_right
    • Не могу зайти на платформу
    • Как подключить учебный телеграм-бот? / Как получать уведомления от куратора в Telegram?
    • Не воспроизводятся видео курса
    • Не скачиваются файлы из практических заданий
    • Не могу отправить практическую работу / Появляется ошибка при отправке сообщения куратору
    • Почему изменился прогресс в профессии
    • Белая страница при входе в аккаунт / «выкидывает» из личного кабинета
    • Как получить лицензию Autodesk (3ds Max, Maya, AutoCAD)
    • Как оплатить или продлить подписку на программы Adobe (Photoshop, Illustrator, Indesign) в период санкций?
    • Нет папки в GitLab
    • Как получить доступ к GitLab / Как узнать логин и пароль от GitLab
    • Уведомление в GitLab: «You won't be able to pull or push project code via SSH until you add an SSH key to your profile»
    • Минимальные требования к компьютеру
    • Пропал звук в видео / низкий уровень звука
    • Не вижу таблиц / надписей презентации в видео
    • Антивирус реагирует на платформу
    • Не открывается профориентационный тест
    • Как подтвердить электронную почту
    • Сдача практических заданий в GitLab
    • Забыл пароль от аккаунта
    • Авторизация через Lerna
  • Документы, налоговый вычет chevron_right
    • Как использовать Google Документы
    • Можно оформить налоговый вычет?
    • У вас есть лицензия?
    • Где посмотреть договор со Skillbox?
    • Где договор на рассрочку/кредит от банка?
    • Как получить справку об оплате или о предоставлении доступа к курсу?
    • Где найти чек об оплате?
  • Сдача практических работ chevron_right
    • Как отправить практическую работу? / Как найти форму для размещения практической работы?
    • Когда проверят выполненную работу?
    • Как узнать, что работа проверена?
    • Форма обратной связи закрыта, куда задать вопрос?
    • Хочу обнулить прогресс по курсу / Начать заново проходить курс
    • Можно ли выкладывать работы в соцсети?
    • Трудности с выполнением практического задания
  • Общение с куратором chevron_right
    • Кому задать вопрос по практической работе?
    • Где найти телеграм-чат? Где находится ссылка на чат курса?
    • Кто мой куратор? Мне не назначили куратора
    • Как связаться с куратором?
    • Я недоволен работой куратора / Хочу замену куратора
    • Можно ли звонить куратору или общаться с ним в мессенджерах?
  • Использование платформы chevron_right
    • С чего начать обучение на платформе
    • Какой срок доступа к платформе? На какой период дается обратная связь?
    • В каком порядке проходить курсы?
    • Можно скачать видео?
    • Как заполнить профиль? / Как изменить данные в личном кабинете?
    • Пропали курсы в личном кабинете
    • Как сменить почту / email?
    • С какой скоростью проходить курс? Сколько часов тратить на учёбу?
    • Тяжело проходить курс, пропала мотивация, выгорел. Дайте советы по обучению
    • Как устроено прохождение курса?
    • Можно ли делиться доступом в личный кабинет?
    • Где найти материалы к модулю?
    • Как получить доступ к бесплатным курсам? Как получить тестовый доступ к курсу?
    • Как передать доступ к личному кабинету другому человеку?
    • Почему некоторых модулей еще нет на платформе?
  • Завершение курса и сертификат chevron_right
    • Что я получу по окончании курса и профессии?
    • Как получить сертификат за курс?
    • Как получить сертификат за профессию?
    • Могу получить сертификат до окончания курса?
    • Что будет указано в моем сертификате? Как выглядит сертификат?
    • Сертификат государственного или установленного образца?
    • Можно печатный сертификат, оригинал документа?
    • Положен ли сертификат за бесплатные/бонусные курсы?
    • Поменял фамилию, можно ли переделать сертификат?
  • Итоговый проект chevron_right
    • Как начать работу над итоговым проектом?
    • Как записаться на презентацию проекта?
    • Курс завершён, но финальная/итоговая не открылась автоматически
  • Трудоустройство chevron_right
    • Есть ли у меня поддержка в трудоустройстве?
    • Телеграм-каналы с вакансиями
    • Как получить поддержку в трудоустройстве?
    • Как записаться к карьерному консультанту?
  • Система лояльности chevron_right
    • Как порекомендовать Skillbox другу?
    • Как получить курс в подарок за приведенного друга?
    • Как получить денежное вознаграждение за приведенного друга?
  • Бесплатные вебинары по направлениям на skillbox.live chevron_right
    • Как зарегистрироваться на вебинар?
    • Не пришла ссылка на вебинар
    • Где взять материалы и задание с прямого эфира?
    • Бесплатные мини-курсы / Буткемпы
  • Школа английского языка Skillbox chevron_right
    • Как получить и активировать промокод в Школе английского языка
  • Сотрудничество chevron_right
    • Хочу работать в Skillbox
    • Предложения по рекламе
    • Хочу разместить свои курсы в Skillbox
    • Хочу быть спикером Skillbox
    • Хочу трудоустроить пользователей Skillbox
  • Доступность платформы chevron_right
    • Можно ли проходить курсы, если мне нет 18 лет?
    • Можно ли проходить курсы людям с ограниченными возможностями здоровья?
    • Приложение Skillbox на смартфон
  • Корпоративным клиентам chevron_right
    • Как перенести курс с корпоративной почты на личную
  • Вопросы по оплате chevron_right
    • Что такое курсы Skillbox? / Как устроено обучение?
    • Почему курсы такие дорогие?
    • Почему такая большая скидка на курсы?
    • Как применить промокод на скидку при покупке курса?
    • Где посмотреть график рассрочки и остаток платежей по курсу
    • Оплатил курс, но он не появился в личном кабинете
    • Почему приходят счета на оплату, если я уже внес платеж?
    • Сколько стоит курс?
    • Почему начислились проценты, если вы обещали беспроцентную рассрочку?
    • Как погасить кредит досрочно?
  • Другое chevron_right
    • Я сомневаюсь, что выбранная программа мне подходит / Как заменить курс или профессию
    • Хочу отписаться от рассылок по курсам
    • Как связаться с поддержкой Skillbox?
    • Как пройти тест на профориентацию

Завершение курса и сертификат

  • Что я получу по окончании курса и профессии?
  • Как получить сертификат за курс?
  • Как получить сертификат за профессию?
  • Могу получить сертификат до окончания курса?
  • Что будет указано в моем сертификате? Как выглядит сертификат?
  • Сертификат государственного или установленного образца?
  • Можно печатный сертификат, оригинал документа?
  • Положен ли сертификат за бесплатные/бонусные курсы?
  • Поменял фамилию, можно ли переделать сертификат?
© 2023, skillbox.ru