Не воспроизводятся видео курса
Чаще всего неполадки с видео связаны со скоростью интернета либо с недостатком памяти на вашем устройстве.
Выполните рекомендации ниже:
— используйте последнюю версию Google Chromе, в этом браузере онлайн-платформа работает наиболее стабильно
— проверьте настройки качества видео и выберите режим «Авто»: https://clck.ru/35rcat
— зайдите в настройки браузера и очистите историю просмотров и кэш, удалите куки: http://clck.ru/EZ4AL
— отключите на время антивирус, который установлен на вашем устройстве: http://clck.ru/UfAWh
— отключите по очереди все расширения, включая vpn и прокси, установленные в браузере: http://clck.ru/ERpmR
Если проблема с воспроизведением видеоматериалов сохраняется, пришлите скриншоты с каждого сайта нам, передадим техническим специалистам:
— пройдите тест на скорость интернета: http://speedtest.net— выполните замер скорости до нашего сервера, нажмите «speedtest» и «start»: http://clck.ru/xC6DV